ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO
Trattandosi di vendita di prodotti alimentari, che “rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente” essendo soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata., per motivi igienici e di tutela dei Clienti, il diritto di recesso non è applicabile. Ti viene pertanto concessa la facoltà di restituire i beni acquistati unicamente per non conformità dell’ordine o dei prodotti (cioè per prodotto o package manifestamente danneggiato alla consegna o quantitativi e/o tipologia scorretta rispetto all’ordine).
RESO DI UN PRODOTTO NON CONFORME E/O DANNEGGIATO
Se hai ricevuto un prodotto manifestamente danneggiato, non conforme, difettoso o errato, puoi richiedere il rimborso dell'articolo
Come richiedere il Reso
Per effettuare un reso è sempre necessario effetuare la login, poi
1: Ordini e Resi
2: trovi l'ordine desiderato, poi a destra su "dettagli" fai un click
3: selezionare il prodotto da restituire e indicare una motivazione
4: fare un click su "chiedi reso"
Le Motivazioni per richiedere un reso sono:
- Articolo ricevuto errato
- Articolo Danneggiato
- Diritto di Recesso